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Condiciones de Uso
Última actualización: 4/9/2026
Al registrarte, solicitar una consultoría o encargar una herradura 3D en Apex Horseshoes aceptas las siguientes condiciones de uso.
1. Objeto del servicio
Apex Horseshoes ofrece asesoramiento podológico y el diseño y fabricación de herraduras impresas en 3D a partir de la información clínica, radiografías e imágenes aportadas por el usuario. El servicio es un apoyo técnico al equipo veterinario y de herrado, y no sustituye en ningún caso el diagnóstico, tratamiento ni seguimiento presencial de un veterinario.
2. Responsabilidad del usuario sobre la información aportada
El usuario garantiza que las radiografías, fotografías, medidas y datos clínicos que envía son reales, actuales y corresponden al caballo del caso. La calidad del diseño depende directamente de la calidad del material recibido: imágenes mal calibradas, incompletas o no conformes con la guía pueden impedir la fabricación o dar lugar a un resultado no óptimo.
3. Uso profesional y colocación
La colocación y el ajuste final de la herradura deben realizarse por un herrador o veterinario cualificado. Apex Horseshoes no se responsabiliza de la aplicación incorrecta del producto, de la falta de seguimiento clínico ni de decisiones terapéuticas tomadas por terceros.
4. Resultados clínicos
La laminitis y otras patologías podales son procesos multifactoriales. No se garantiza un resultado clínico concreto ni un plazo de recuperación determinado; los casos publicados en la web son ejemplos reales y no constituyen una promesa de resultado.
5. Pedidos, precios y pagos
Los presupuestos y consultorías se abonan a través de la pasarela de pago segura antes de iniciar el trabajo. Los precios se muestran con los impuestos que correspondan según el país y el tipo de servicio. Un caso solo se considera activo cuando el pago se ha confirmado.
6. Producto personalizado y devoluciones
Las herraduras se fabrican a medida para un caballo concreto, por lo que están excluidas del derecho de desistimiento una vez iniciada la producción. Si el producto presenta un defecto de fabricación, contacta con nosotros y valoraremos su reposición.
7. Plazos y envíos
Los plazos de diseño, impresión y envío son estimados y pueden variar en función de la carga de trabajo, de la calidad del material recibido y del transportista. Los gastos y trámites aduaneros de envíos internacionales corren a cargo del destinatario salvo indicación expresa.
8. Uso de la cuenta
El usuario es responsable de la confidencialidad de sus credenciales y de la actividad realizada desde su cuenta. Está prohibido usar la plataforma con fines ilícitos, suplantar la identidad de terceros o subir contenido que no le pertenezca.
9. Propiedad intelectual
Los diseños, modelos 3D, guías, textos e imágenes de Apex Horseshoes son propiedad de Apex Horseshoes. No se permite su reproducción, reventa, ingeniería inversa ni reimpresión sin autorización escrita.
10. Datos personales e imágenes clínicas
El tratamiento de datos se rige por nuestra Política de Privacidad. Las imágenes clínicas pueden utilizarse de forma anonimizada con fines docentes o divulgativos, y podrás oponerte a este uso escribiéndonos.
11. Modificaciones y legislación aplicable
Apex Horseshoes puede actualizar estas condiciones; la versión vigente es la publicada en esta página. Estas condiciones se rigen por la legislación española y los tribunales españoles serán competentes salvo que la normativa de consumo aplicable disponga otra cosa.
12. Contacto
Para cualquier duda sobre estas condiciones puedes escribirnos a apexhorseshoes@gmail.com.